项目经理应该养成汇报工作的5个技巧!
1.给选择题,而不是问答题
向领导汇报工作时,给领导出选择题,也就是说你在提出问题的同时,给出几种建议或方案,以及每种方案的优劣势,最后阐述自己认为合理的建议和相应的理由,以备领导选择和决定。
大多数领导都喜欢这样的汇报,希望你做好基础调研工作(问答题),他则把精力放在如何有效做决策上(选择题)。
当然,实际工作中还会有更多细节需要罗列,做综合对比,领导很有可能针对某些细节继续追问,但是只要你能够将调研工作提前做好,将每个方案的优劣势罗列出来,并提出自己的建议,领导综合评估后,最优方案就会脱颖而出。
2.重点突出,逻辑清晰
提前想好与领导谈话的目的和核心要点,比如,重点是1、2、3。还需要注意将重要的事情放在最前面说。即需要开篇简明扼要,第一时间开门见山地指出汇报要点,快速引起领导注意。
这样做一方面便于领导提前知情和预判此次谈话涉及的内容,另一方面可以帮助汇报人整理思路,否则很容易失去焦点,一件事没说清楚,又马上切入另一个话题。
3.先讲结论,再展开具体说明
我们需要先给出结论,让领导知道你的态度和想法,然后他才有可能带着问题去听下一步关于细节的具体说明和论述。
在汇报的同时,如果能展示精炼的PPT和翔实的数据,就更可信了。
4.重要汇报需要提前做演练
一定要事先针对汇报内容做模拟练习,从把控时间、汇报语言、逻辑框架等几方面准备,做到熟练掌握,烂熟于心。
在排练过程中将自己的“台词”设计好,既包括幻灯片之间的过渡用语,也包括介绍每一页幻灯片时的语言描述,以做到用语精炼和精准、思路清晰、重点突出。最好能先把这些用语记在纸面上,边演练边反复修改,这样能帮助我们在最后的展示环节完美地表现自己。
越是在级别高的会上给级别高的领导汇报,越要认真准备。除了准备汇报内容的本身,还要针对容易被问到的问题进行精心准备,尤其针对一些数据来源和结论的推导,这样会显得你做事非常认真严谨。
5.多问几个问题
为了避免工作做完后再重新返工,最好在工作开展前,多问几个问题,例如,他的期望是什么?希望有什么样的产出?
在领导给了明确的方向后再动手工作,最后任务的完成质量也会八九不离十。但如果遇到一个领导,在下达任务时自己也不是十分清楚,或者还没时间梳理清楚,对你来说就比较棘手。
这时先试着将自己抽离出来,站在领导的角度思考,他让我做这项工作或者完成这项任务的背景是什么,对单位业务影响有哪些?为什么要做这件事?因为任何事情都有因果和内部逻辑,当你能这么想的时候,不妨整理好分享给领导,向他确认。
如果得到积极确认,就非常好。如果没有得到积极确认,这个过程领导也会发现你是个爱思考的人,也许在这个过程中也能激发他的想法。
以上,你可能不会将这些技巧全面掌握或同时运用,但是先从最简单易行的一点或者从其中某两点开始实践,过一段时间你就会感受到自己的变化,以及领导对你的态度转变。
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