一、后疫情时代的需求管理和产销协同

今年需求端的波动特别大，迄今为止都像是在坐过山车一样。中国经济从3月份重新开放后，需求缓步回升，但第一季度 GDP 还是同比下降了6.8%。虽然在第二季度同比增加3.2%，对经济恢复是好事，但是对供应链人就是折磨，刚做好的销售计划可能瞬间推翻重做，上一个月砍掉的预测，下个月翻倍了还不止。需求波动大起大落，需求管理该怎么做？没有任何模型或是经验可作参考，唯一可以确定的是，后疫情时代的需求管理将得到更多公司的重点关注。

再来看看供应端的情况，当客户的需求忽上忽下，上游的供应商也经不起折腾，很难保障稳定的供应。当需求恢复的时候，客户却发现供应能力跟不上了，产销难以协同，其中有外部的原因，也有内部的问题，企业需要快速地调配资源，才能满足订单需求。

随着线上零售的风生水起，实体零售业本就已经哀声一片，再遭遇到难以预知的疫情，更是雪上加霜，很多美国零售巨头纷纷关店。某知名百货被迫进行数字化转型，合并线下门店和电子商务的交付网络，提供在线购物，门店取货、门店直发和同日送达等全新的购物体验。该百货公司还准备整合供应链计划和销售职能，提高组织的灵活性。由此可见，数字化转型已不再是一个可选项，而是所有传统企业必然要经历的过程，供应链数字化转型亦是大势所趋。根据 Twilio 公司发布的一项对2569名全球企业领导者的调查显示，新冠疫情使得97%的公司加快了数字化转型战略的步伐。即使经济恢复缓慢，但企业数字化转型的决心更加坚定了。数字化转型有风险，为了应对不断变化的全球经济，企业需要用快速实施的解决方案。

二、 为什么需要快速实施？

传统的供应链计划项目实施周期较长，一般来说，从启动到上线都需要6个月以上的时间。相比之下，快速实施的项目实施周期只需要2-6个月。

缩短供应链项目实施周期至少有三点好处：

1、项目更容易成功

在保障项目交付质量的前提下，尽量缩短实施周期，可以让项目团队有高度的紧凑感，不会拖延进度，这样最终成功上线的可能性就越大。

2、降低整体项目实施成本

供应链系统项目的成本主要是由软件 License 费用和顾问的人工费组成的，后者是根据具体实施的人/天数来决定的，更短的周期意味着客户需要支付的整体费用也减少了。

3、成功上线提升客户信心

很多客户对于上系统是心存疑虑的，快速实施的项目见效更快，客户在体验到了实实在在的流程优化和效率提升后，就会增强信心，愿意在公司内部进一步推广供应链项目。

虽然项目周期缩短了，但是服务质量和产品性能并没有缩水。相反地，软件供应商和咨询顾问通过敏捷迭代、小步快跑的方式，来帮助客户更快地获取收益。

快速实施的成功秘诀是使用轻量化、快速部署的方式。具体来说，就是大量吸取项目成功实施的经验，固化成为一系列的模板，缩短传统项目实施周期，快速见效。

为了打消企业对于供应链数字化转型难度高的顾虑，快速实施会选择一个较小的实施范围，从一个产品线或是销售区域作为突破口。一旦成功上线，就可以在企业内部大量复制成功经验。这种模式的优势在于，首先规避了大规模数字化转型带来的风险；其次，快速上线，能够帮助客户更快获得回报。企业看到了实施后的收益，也就更有信心和意愿去做转型，从而持续投入，不断优化，最终完成数字化转型进程。

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